Zarządzanie zrównoważonym łańcuchem dostaw

wtorek, 05 kwietnia 2011 10:30

Wpisany przez Marek Gnap

Najnowsze badanie przeprowadzone przez naukowców z Warwick Business School w Wielkiej Brytanii i University of Bath School of Management dowodzi, że większość firm promując odpowiedzialność w łańcuchu dostaw koncentruje się na zarządzaniu ryzykiem i public relations, a nie na chęci rzeczywistej poprawy środowiska naturalnego lub bezpieczeństwa pracowników. Okazało się także, że zamiast skupiać się na polityce zapobiegania, firmy podejmują kosztowne (i generalnie nieskuteczne) działania skierowane do dostawców już po wystąpieniu niekorzystnego zdarzenia.

"Wiele firm dziś mówi o zrównoważony rozwoju łańcucha dostaw, ale w rzeczywistości chodzi im o zarządzanie ryzykiem i zapobieganie kryzysom public relations", powiedział Stephen Brammer, profesor Warwick Business School i główny autor raportu. "W wyniku takiego podejścia dochodzi do sytuacji, w której nikt nie wygrywa"

Raport wskazuje na ostatnie przykłady firm, które nie poradziły sobie z sytuacją. Są to Mattel i Apple. W 2011 roku Apple stanął w obliczu krytyki za brak troski o środowisko i przejrzystości w działaniu w ramach łańcucha dostaw. Firma już wcześniej przyznała, że w 2008 r. w połowie fabryk dostawców dla kluczowych produktów, w tym dla iPhonów i iPadów, nie płacono godzin nadliczbowych, w jednej czwartej nie płacono pracownikom płacy minimalnej, także jedna czwarta z nich nie spełnia norm ochrony środowiska. Kilka lat wcześniej, w 2007 r., Mattel musiał odwołać ze sprzedaży warte 100 milionów dolarów produkty, gdy jeden z dostawców użył szkodliwych substancji w farbach do pomalowania zabawek.

Twórca raportu twierdzi, że najlepsze firmy myślą o ich łańcuchów dostaw, jako o możliwości uzyskania przewagi konkurencyjnej, a także współpracują z dostawcami w celu monitorowania postępów i pomocy merytorycznej. Dobrą polityką jest także dzielenie się najlepszymi praktykami w ramach łańcucha dostaw. Pomaga to mniej wydajnym firmom czynić większe postępy, a jednocześnie zachować kontrakty.

W badaniu zaprezentowano wyjściowe minimum praktyk w stosunku do łańcucha dostaw. Wszystkie firmy powinny działać w oparciu o cztery filary: stworzenie kodeksu postępowania, uzyskanie certyfikacji przez stronę trzecią, wyboru dostawców i monitorowanie dostawców.

Działania niektórych przedsiębiorstw, w tym Coca-Coli, Ikeii, Unilevera, Nestle Indie czy Mountain Equipment Co-Op, wskazują na podjęcie właśnie takich kroków w celu poprawy praktyk łańcucha dostaw.

Raport można pobrać z tego miejsca [ENG]

(opr. MG)