Marks & Spencer chce w 2015 r. być najbardziej odpowiedzialną firmą w branży detalicznej

wtorek, 02 marca 2010 07:08

Wpisany przez Marek Gnap

Marks & Spencer ogłosił wczoraj w Londynie program, którego celem jest zdobycie pozycji lidera w branżowego w zakresie odpowiedzialności społecznej i środowiskowej. Firma rozszerzyła cele postawione sobie w 2007 r. w tzw. Planie A. Realizacja założeń programu ma doprowadzić do zwiększenia efektywności, szybszego rozwoju na nowych rynkach oraz zbudowania lojalności klientów.

Uzupełniony Plan A zakłada podjęcie działań, które obejmą: wprowadzenie odpowiednich zmian w asortymencie, tak by każdy sprzedawany w sieci Marks&Spencer produkt spełniał co najmniej jedno kryterium odpowiedzialnego biznesu (np. Fairtrade); wywieranie wpływu na dostawców firmy w celu zachęcenia ich do wprowadzania dobrych praktyk zawartych w Planie A oraz zachęcanie pracowników i klientów do bardziej ekologicznego życia.

Stuart Rose, Prezes Zarządu Marks & Spencer mówił, że rozszerzenie planu pozwoli firmie szybciej w całości wprowadzić zasady odpowiedzialnego biznesu. „Wierzymy, że zrównoważony rozwój jest kluczowym składnikiem sukcesu w biznesie. Uzupełniony Plan A pozwoli nam na dalsze zwiększenie efektywności, rozwój na nowych rynkach i budowanie lojalności klientów. Wprowadzanie go w życie jest nie tylko słuszne moralnie ale również ma silny sens ekonomiczny” – dodał Stuart Ros.

Nowa strategia obejmie także Polskę. „Pracujemy cały czas nad wdrażaniem Planu A w Polsce poprzez edukację naszych pracowników oraz wewnętrzną komunikację." – powiedziała nam Aleksandra Rybak z Biura Prasowego Marks&Spencer w Polsce. „W naszej ofercie posiadamy te same produkty, które można kupić w Anglii, więc w ten sposób również uczestniczymy w promocji Planu A w Polsce. Ponadto, dbamy o to, aby w naszych sklepach pojawiało się co raz więcej informacji na temat poszczególnych inicjatyw związanych z Planem A. Plan zewnętrznych działań komunikacyjnych w naszym regionie jest w przygotowaniu i będzie gotowy na koniec kwietnia.”

Fot: M&S